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J'ai acheter sur leboncoin une camera EZVIZ C6N d'occasion elle était déjà associer au...
Question: Bonjour,
J'ai acheter sur leboncoin une camera EZVIZ C6N d'occasion elle était déjà associer au compte du vendeur,
je veux savoir comment dissocier une caméra EZVIZ C6N d'un compte , ou d'un numéro de téléphone ?
Merci d avance
Antony12-12-2021 Bonjour, voici une réponse du support Ezviz qui se rapproche de votre situation :
Puis-je revendre mon produit EZVIZ ?
Puisqu'il s'agit d'un appareil de sécurité, au moment où vous ajoutez un appareil EZVIZ à votre compte, vous devenez son seul utilisateur. En essayant de l'ajouter ultérieurement à un autre compte, l'application EZVIZ avertit le deuxième utilisateur que l'appareil est déjà lié (« Appareil déjà associé à un autre compte ») et devient donc inutilisable. Pour cette raison, avant d
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carine menu09-05-2021 Bonjour j'ai le même problème avez vous trouvé la solution. Merci
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