Altus Lave-linges

Ci-dessous vous trouverez tous les modèles de Altus Lave-linges pour lesquels nous avons des manuels disponibles. Consultez également les questions fréquemment posées au bas de la page pour obtenir des conseils utiles sur votre produit. Votre modèle n’est pas sur la liste ? Veuillez nous contacter.

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Foire aux questions

Notre équipe d’assistance recherche des informations utiles sur les produits et des réponses aux questions fréquemment posées. Si vous trouvez une inexactitude dans notre foire aux questions, veuillez nous le faire savoir en utilisant notre formulaire de contact.

Mon lave-linge ne vidange pas, que puis-je faire ? Vérifié
La raison principale pour laquelle un lave-linge ne vidange pas, est une obstruction soit dans la pompe, ou dans le tuyau de vidange. Si votre lave-linge permet l’accès à ces pièces, essayez de retirer toute obstruction. Si cela ne résout pas le problème, ou si vous n'avez pas accès à ces pièces, vous devez contacter un mécanicien ou le fabricant.

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Que faire si ma machine à laver ne démarre pas lorsque j’appuie sur le bouton « Start » ? Vérifié
La plupart du temps, cela signifie que la porte de la machine à laver n’est pas bien fermée. Ouvrez et refermez la porte, puis réessayez.

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L’eau ne s’écoule pas dans mon lave-linge, que puis-je faire ? Vérifié
Vérifier si l'entrée d'eau est ouverte et s'il n'y a pas de plis dans le tuyau de l'entrée d'eau. Si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter le fabricant.

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Mon lave-linge fait beaucoup de bruit et/ou vibre bruyamment, que puis-je faire à ce sujet ? Vérifié
Il est possible que le lave-linge n'ait pas été mis à niveau. Vous pouvez le faire en ajustant les pieds pour le mettre parfaitement à niveau. Le problème peut également être causé par l'insertion d'une quantité trop importante de vêtements dans la machine. Si ces points ne sont pas la cause de votre problème, vous devez contacter le fabricant.

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Puis-je raccorder mon lave-linge à une sortie d'eau chaude ? Vérifié
Bien que les lave-linges puissent probablement gérer une prise d'eau allant jusqu'à 65°C, cela n’est pas recommandé par la plupart des fabricants. Il y a des cycles de lavage qui utilisent spécifiquement l'eau froide. Dans ces cas, l'eau chaude peut endommager les résultats de votre cycle de lavage. En outre, de nombreux lave-linge sont conçus pour être raccordés à une alimentation en eau froide.

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La porte de ma machine à laver ne s’ouvre pas, que puis-je faire ? Vérifié
Il peut y avoir plusieurs causes. La cause la plus courante est le colmatage du filtre. Débranchez l’appareil et vérifiez le filtre. Enlevez tout blocage si nécessaire. L’emplacement du filtre varie en fonction du modèle. Il est également possible qu’il y ait un levier spécial pour ouvrir la porte. Si ces options n’aident pas, la dernière option est de débrancher l’appareil pour une période de 30 à 60 minutes et d’essayer d’ouvrir la porte après cela. Si cela ne fonctionne pas, contactez le fabricant ou un mécanicien.

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Dans quel compartiment le détergent doit-il aller ? Vérifié
La plupart des machines à laver ont 3 compartiments pour le détergent. Ces compartiments sont souvent marqués I, II et * pour indiquer où va le détergent. Le compartiment I est utilisé pour un cycle de prélavage, le compartiment II pour le cycle de lavage principal et le compartiment * pour l’assouplissant. Le compartiment II est le plus souvent utilisé.

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À quoi dois-je faire attention lorsque je déplace une machine à laver ? Vérifié
Lorsque vous déplacez une machine à laver, vous devez sécuriser le tambour. Vous pouvez utiliser le boulon de transport fourni avec chaque machine à laver, qui empêche le tambour de se déplacer à l’intérieur de la machine. Vous devez également vidanger toute l’eau.

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Puis-je empiler mon sèche-linge et ma machine à laver ? Vérifié
En général, il est possible d’empiler directement un sèche-linge et une machine à laver directement l’un sur l’autre. Ceci ne fonctionne qu’avec les modèles à chargement frontal. Toutefois, il est conseillé d’utiliser un accessoire de montage pour ce faire. Cela permet d’éviter que les machines ne vibrent et ne tombent et d’éviter d’endommager la machine inférieure.

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