En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre défaut,
contactez en premier lieu le service après-vente par téléphone
ou par e-mail aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit considéré
comme défectueux au service clientèle indiqué, accompagné de
la preuve d’achat (ticket de caisse) et d’une description écrite du
défaut avec mention de sa date d’apparition.
Service après-vente
Service après-vente France
Tél.: 0800904879
Service après-vente Belgique
Tél.: 080071011
Tél.: 80023970 (Luxembourg)
Onderhoudstips
Het product is vervaardigd van hoogwaardig roestvrij staal en is
geschikt voor de vaatwasser.
Wij bevelen desondanks aan uw product handmatig schoon te
maken om beschadigingen in de vaatwasser, die op den duur
door agressieve schoonmaakmiddelen kunnen ontstaan, te
voorkomen.
Algemene onderhoudstips:
Na ieder gebruik: Maak het product direct na gebruik
onder de kraan schoon met een gewoon vaatwasmiddel.
Doet u dat niet dan kunnen etensresten het materiaal
aantasten wat leidt tot verkleuringen of vliegroest. Laat
daarom het product nooit voor langere tijd liggen zonder
het afgewassen te hebben. Maak het product schoon met
een zachte doek.
Gebruik geen agressieve of schurende
schoonmaakmiddelen.
Droog het product direct af en laat het niet langere tijd
liggen terwijl het nog nat is.
Vlekken op uw product verwijdert u snel en gemakkelijk met
een metaalonderhoudsmiddel (zonder smergel).
Bewaar de gebruiksaanwijzing op een veilige plaats.
Schoonmaken in de vaatwasser:
Houd de hand aan de gebruiksaanwijzing van uw
vaatwasser.
Zet het product met de greep naar beneden in de korf,
zodat de waterstralen de plaatsen waar het product vies is
goed kunnen bereiken.
Na afloop van het afwassen: Haal het product uit de
vaatwasser en droog het zonodig af.
Mocht dat niet mogelijk zijn, zet dan de deur van de
vaatwasser op een kier zodat de stoom kan ontwijken en
voorkomen wordt dat er zich vocht ophoopt.
Garantie
Het product wordt volgens strenge kwaliteitsrichtlijnen zorgvuldig
geproduceerd en voor levering grondig getest. In geval van
schade aan het product kunt u rechtmatig beroep doen op de
verkoper van het product. Deze wettelijke rechten worden door
onze hierna vermelde garantie niet beperkt.
Op dit product verlenen wij 3 jaar garantie vanaf
aankoopdatum. De garantieperiode start op de dag van
aankoop. Bewaar de originele kassabon alstublieft. Dit
document is nodig als bewijs voor aankoop.
Wanneer binnen 3 jaar na de aankoopdatum van dit product
een materiaal- of productiefout optreedt, dan wordt het product
door ons – naar onze keuze – gratis voor u gerepareerd of
vervangen. Deze garantie komt te vervallen als het product
beschadigd wordt, niet correct gebruikt of onderhouden wordt.
De garantie geldt voor materiaal- en productiefouten. Deze
garantie is niet van toepassing op productonderdelen, die
onderhevig zijn aan normale slijtage en hierdoor als aan
slijtage onderhevige onderdelen gelden (bijv. batterijen)
of voor beschadigingen aan breekbare onderdelen, zoals
bijv. schakelaars, accu’s of dergelijke onderdelen, die gemaakt
zijn van glas.
Afwikkeling in geval van garantie
Om een snelle afhandeling van uw reclamatie te waarborgen
dient u de volgende instructies in acht te nemen:
Houd bij alle vragen alstublieft de kassabon en het
artikelnummer (IAN 388875_2107) als bewijs van aankoop bij
de hand.
Het artikelnummer vindt u op de typeplaat, ingegraveerd, op
het titelblad van uw handleiding (linksonder) of als sticker op de
achter- of onderzijde.
Wanneer er storingen in de werking of andere gebreken
optreden, dient u eerst telefonisch of per e-mail contact met de
onderstaande service-afdeling op te nemen.
Een als defect geregistreerd product kunt u dan samen met
uw aankoopbewijs (kassabon) en vermelding van de concrete
schade alsmede het tijdstip van optreden voor u franco aan het
u meegedeelde servicepunt verzenden.
Service
Service Nederland
Tel.: 08000225537
Service België
Tel.: 080071011
Tel.: 80023970 (Luxemburg)
Pflegetipps
Ihr Produkt ist aus hochwertigem Edelstahl und
spülmaschinengeeignet.
Wir empfehlen Ihnen dennoch, Ihr Produkt per Handspülung
zu reinigen, um Beschädigungen in der Spülmaschine, die auf
Dauer durch aggressive Reinigungsmittel entstehen können, zu
vermeiden.
Allgemeine Pflegetipps:
Nach jedem Gebrauch: Reinigen Sie das Produkt
umgehend mit herkömmlichem Spülmittel unter fließendem
Wasser. Speisereste könnten sonst das Material angreifen
und zu Verfärbungen bzw. Flugrost führen. Lassen Sie
aus diesem Grund das Produkt nie längere Zeit ungespült
liegen. Trocknen Sie das Produkt mit einem weichen Tuch.
Vermeiden Sie aggressive und scheuernde Reinigungsmittel.
Trocknen Sie Ihr Produkt sofort ab und lassen Sie es nicht
längere Zeit feucht liegen.
Flecken auf Ihrem Produkt entfernen Sie mühelos mit einem
Metallpflegemittel (ohne Schmirgelzusatz).
Bewahren Sie die Bedienungsanleitung an einem sicheren
Ort auf.
Reinigung in der Spülmaschine:
Beachten Sie die Gebrauchsanleitung Ihrer Spülmaschine.
Stellen Sie Ihr Produkt unsortiert mit dem Griff nach unten in
den Korb, damit die Wasserstrahlen die Verschmutzungen
am Produkt gut erreichen können.
Nach Beendigung des Spülgangs: Nehmen Sie das Produkt
aus der Spülmaschine und trocknen Sie es, falls notwendig,
ab.
Falls dies nicht möglich sein sollte, öffnen Sie die Tür der
Spülmaschine einen Spalt breit, um den Dampf entweichen
zu lassen und um einen Feuchtigkeitsstau zu vermeiden.
Garantie
Das Produkt wurde nach strengen Qualitätsrichtlinien sorgfältig
produziert und vor Anlieferung gewissenhaft geprüft. Im Falle
von Mängeln dieses Produkts stehen Ihnen gegen den Verkäufer
des Produkts gesetzliche Rechte zu. Diese gesetzlichen Rechte
werden durch unsere im Folgenden dargestellte Garantie nicht
eingeschränkt.
Sie erhalten auf dieses Produkt 3 Jahre Garantie ab Kaufdatum.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum. Bitte bewahren
Sie den Original-Kassenbon gut auf. Diese Unterlage wird als
Nachweis für den Kauf benötigt.
Tritt innerhalb von 3 Jahren ab dem Kaufdatum dieses Produkts
ein Material- oder Fabrikationsfehler auf, wird das Produkt von
uns – nach unserer Wahl – für Sie kostenlos repariert oder
ersetzt. Diese Garantie verfällt, wenn das Produkt beschädigt,
nicht sachgemäß benutzt oder gewartet wurde.
Die Garantieleistung gilt für Material- oder Fabrikationsfehler.
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Produktteile, die normaler
Abnutzung ausgesetzt sind (z. B. Batterien) und daher als
Verschleißteile angesehen werden können oder Beschädigungen
an zerbrechlichen Teilen, z. B. Schalter, Akkus oder die aus Glas
gefertigt sind.
Abwicklung im Garantiefall
Um eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens zu gewährleisten,
folgen Sie bitte den folgenden Hinweisen:
Bitte halten Sie für alle Anfragen den Kassenbon und die
Artikelnummer (IAN 388875_2107) als Nachweis für den Kauf
bereit.
Die Artikelnummer entnehmen Sie bitte dem Typenschild, einer
Gravur, auf dem Titelblatt Ihrer Bedienungsanleitung (unten links)
oder als Aufkleber auf der Rück- oder Unterseite des Produkts.
Sollten Funktionsfehler oder sonstige Mängel auftreten,
kontaktieren Sie zunächst die nachfolgend benannte
Serviceabteilung telefonisch oder per E-Mail.
Ein als defekt erfasstes Produkt können Sie dann unter Beifügung
des Kaufbelegs (Kassenbon) und der Angabe, worin der
Mangel besteht und wann er aufgetreten ist, für Sie portofrei an
die Ihnen mitgeteilte Service-Anschrift übersenden.
Service
Service Deutschland
Tel.: 0800 5435 111
Service Österreich
Tel.: 0800 292726
Service Schweiz
Tel.: 0800562153
IAN 388875_2107
OWIM GmbH & Co. KG
Stiftsbergstraße 1
74167 Neckarsulm
GERMANY
Model-No.: HG08876
Version: 01/2022
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